Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer, Zone Germany Gmbh, Gallmayerstr. 12 à 81669 Munich , Allemagne, téléphone 089 24411389, hello@ovallskincare.de au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Garantie de retour volontaire

Nous vous offrons une garantie de retour volontaire supplémentaire au-delà du délai de rétractation légal de 14 jours. Vous pouvez nous retourner l'appareil dans son emballage d'origine dans les 30 jours suivant la réception de la commande sans donner de raison. Dès réception, nous vous rembourserons l'intégralité du prix d'achat.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat. Les frais de retour en cas d'annulation sont à la charge de l'acheteur. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous disposez de la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat

Zone Allemagne GmbH
Sabéder
Gallmayerstr. 12
81669 Munich

à renvoyer. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. En principe, vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exemple de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, vous pouvez utiliser ce formulaire et nous l'envoyer.)

À:

Zone Allemagne GmbH

hello@ovallskincare.de Date:

Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

J'ai/nous (*) avons commandé la marchandise le (*)/reçue le (*)

Nom du ou des consommateurs :

Adresse du ou des consommateurs :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement si la notification est sur papier)

(*) Biffer les mentions inutiles.